Herstel zoekopdracht
Snel kiezen
Zoek op kenmerk
Zoek op kleur
Zoek op prijs
Zoek op smaak
Zoek op land
Zoek op dranksoort
  U winkelt veilig bij ons

Veelgestelde vragen

Navigeer eenvoudig door de pagina 'Veelgestelde vragen' met het onderstaande menu:

Betalen

Met welke methoden kan ik betalen?

U kunt betalen met iDEAL, vooraf overmaken of, indien aangeboden, achteraf. Meer informatie kunt u vinden op de pagina Betaalmethodes.

Vanaf welk bedrag worden er geen verzendkosten berekend?

Vanaf € 50,00 is bezorging gratis binnen Nederland.

Hoe snel word ik terugbetaald bij annuleren of retourneren?

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen na retourmelding aan u terugbetaald.

Ik heb per ongeluk dubbel betaald of teveel betaald, krijg ik dit geld terug?

Wijnhandel Marcel Arentz stort teveel betaalde bedragen binnen twee weken aan u terug. Heeft u na twee weken uw geld nog niet terug, neem dan contact op met onze klantenservice.

Even geduld a.u.b.